Условия доставки Materlux

Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 13:00 в течение дня.

Доставка заказов в пределах МКАД + 5 км за МКАД стоимостью свыше 7 000 рублей: бесплатно.
Доставка заказов в пределах МКАД + 5 км за МКАД стоимостью менее 7 000 рублей: 500 рублей.

Доставка заказов в Щелковский, Балашихинский районы и в города Фрязино, Королев, Пушкино, Ивантеевка стоимостью свыше 7 000 рублей: Бесплатно.
Доставка заказов в Щелковский, Балашихинский районы и в города Фрязино, Королев, Пушкино, Ивантеевка стоимостью менее 7 000 рублей: 500 рублей.

Доставка наматрасников, подушек, оснований, заказанных без матраса, в пределах МКАД + 5 км за МКАД: 500 рублей.

Доплата за доставку за МКАД до 40 км: 30 рублей/км, начиная с 6-го км.
Доплата за доставку за МКАД более 40 км: 50 рублей/км, начиная с 41-го км.

Доплата за доставку к определенному времени – 1700 рублей.
Услуга распространяется только на территорию Москвы внутри МКАД.
Для выбора доступны удобные 2х-часовые интервалы:

• 14:00 – 16:00
• 16:00 – 18:00
• 18:00 – 20:00
• 20:00 – 22:00
• 22:00 – 00:00

Осуществляется утилизация старых матрасов при условии, что услуга будет заказана заранее и есть грузовой лифт.
Стоимость услуги – 1500 рублей.
Если лифта нет, то спуск матраса составит 100 рублей/этаж.

По умолчанию, на все матрасы фабрики Materlux устанавливается смотровая молния длиной 50 см, кроме матраса Имперо Дабл, детской серии матрасов, матрасов в скрутке (есть риск деформации молнии при вакууме) и матрасов с одним слоем.

Есть возможность оплатить заказ банковской картой при получении.

Все матрасы БЕЗ смотровой молнии при оформлении заказа до 13:00 могут быть доставлены на следующий день.

Срок изготовления матрасов серий Voyage, Comfort, Standart, Light-Maxi, Light-Soft, Light со смотровой молнией – 3 дня.

Срок изготовления матрасов серий Premium, VIP, Elite, New Elite со смотровой молнией – 1 день.

Возможно изготовление нестандартных размеров матрасов без предоплаты.

Изменение длины или ширины изделия до 200 см - цена ближайшего большего стандартного размера.
Изменение длины или ширины изделия от 200 до 210 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 10%.
Изменение длины или ширины изделия от 210 до 220 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 20%.
Изменение длины или ширины изделия от 220 см - цена по запросу.

Расчет стоимости круглых матрасов:

• диаметр матраса до 200 см - стоимость ближайшего размера + 25%;
• диаметр матраса до 210 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 30%;
• диаметр матраса до 220 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 35%;
• диаметр матраса до 230 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 40%.

Стандартный срок гарантии:

• матрасы — 24 месяца;
• топперы — 12 месяцев;
• защитные чехлы — 6 месяцев.

Расширенный срок гарантии на любой матрас – 5 лет, при покупке и эксплуатации матраса с наматрасником.

Расширенная гарантия начинает действовать после окончания основного гарантийного срока и предоставляет вам дополнительные возможности.
Что она включает:

• бесплатный ремонт при подтвержденном заводском дефекте;
• возможную замену отдельных компонентов (например, наполнителей);
• консультации и помощь даже в спорных или нестандартных случаях.

Возврат и замена изделия не предусмотрены.

Расширенная гарантия распространяется на дефекты пружинных блоков (включая отслойку или расслоение каркаса), дефекты пенообразных наполнителей в беспружинных моделях (латекс, Memory Foam, Natural Foam и другие).

Условия действия расширенной гарантии

Напоминаем: одно из ключевых условий обращения по расширенной гарантии – чистый внешний вид матраса.

Для рассмотрения обращения необходимо:

• наличие вшитой этикетки и документа, подтверждающего покупку;
• изделие чистое, без пятен и загрязнений;
• отсутствие механических повреждений и следов самостоятельного ремонта;
• матрас установлен на подходящее основание (при ширине свыше 120 см обязательно с центральной опорой);
• по запросу фабрики – предоставление фотографий матраса с обеих сторон и основание.

Наименование: Materlux
Страна/город: Россия

Фабрика Матерлюкс появилась в России в 2002 году как коллаборация с известным итальянским производителем матрасов Matermoll, история которого ведется с 1950 года. Фабрика была основана в подмосковном городе Фрязино. С помощью специалистов из Италии было налажено современное производство и разработаны первые коллекции матрасов с учетом потребностей российского рынка.

Сегодня в ассортименте производителя MaterLux большой выбор современных матрасов от экономичных вариантов до самых элитных. Используются тщательно подобранные материалы и комплектующие европейского производства и итальянские ткани.

Большое внимание уделяется постоянному контролю качества, честности и вниманию к клиентам. Производитель ценит доверие покупателей — наличие смотровой молнии дает возможность убедиться в составе матраса, толщине слоев и качестве материалов. Все матрасы упаковываются в несколько слоев пленки, чтобы каждый матрас дарил только положительные эмоции и здоровый сон.

Доставка осуществляется 1 раз в неделю по четвергам.

Стоимости доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД:

• при сумме заказа более 7000 рублей – бесплатно;
• при сумме заказа менее 7000 рублей – 500 рублей.

Доплата за доставку за КАД: +45 рублей/км к основной стоимости доставки.

Осуществляется утилизация старых матрасов при условии, что услуга будет заказана заранее и есть грузовой лифт.
Стоимость услуги – 1500 рублей.
Если лифта нет, то спуск матраса составит 100 рублей/этаж.

Срок изготовления матрасов БЕЗ смотровой молнии – 1 день.

Срок изготовления матрасов серий Voyage, Comfort, Standart, Light-Maxi, Light-Soft, Light со смотровой молнией – 3 дня.

Срок изготовления матрасов серий Premium, VIP, Elite, New Elite со смотровой молнией – 1 день.

Ориентировочный срок поставки готового изделия — 2-7 дней.

Возможно изготовление нестандартных размеров матрасов без предоплаты.

Изменение длины или ширины изделия до 200 см - цена ближайшего большего стандартного размера.
Изменение длины или ширины изделия от 200 до 210 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 10%.
Изменение длины или ширины изделия от 210 до 220 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 20%.
Изменение длины или ширины изделия от 220 см - цена по запросу.

Расчет стоимости круглых матрасов:

• диаметр матраса до 200 см - стоимость ближайшего размера + 25%;
• диаметр матраса до 210 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 30%;
• диаметр матраса до 220 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 35%;
• диаметр матраса до 230 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 40%.

Стандартный срок гарантии:

• матрасы — 24 месяца;
• топперы — 12 месяцев;
• защитные чехлы — 6 месяцев.

Расширенный срок гарантии на любой матрас – 5 лет, при покупке и эксплуатации матраса с наматрасником.

Расширенная гарантия начинает действовать после окончания основного гарантийного срока и предоставляет вам дополнительные возможности.
Что она включает:

• бесплатный ремонт при подтвержденном заводском дефекте;
• возможную замену отдельных компонентов (например, наполнителей);
• консультации и помощь даже в спорных или нестандартных случаях.

Возврат и замена изделия не предусмотрены.

Расширенная гарантия распространяется на дефекты пружинных блоков (включая отслойку или расслоение каркаса), дефекты пенообразных наполнителей в беспружинных моделях (латекс, Memory Foam, Natural Foam и другие).

Условия действия расширенной гарантии

Напоминаем: одно из ключевых условий обращения по расширенной гарантии – чистый внешний вид матраса.

Для рассмотрения обращения необходимо:

• наличие вшитой этикетки и документа, подтверждающего покупку;
• изделие чистое, без пятен и загрязнений;
• отсутствие механических повреждений и следов самостоятельного ремонта;
• матрас установлен на подходящее основание (при ширине свыше 120 см обязательно с центральной опорой);
• по запросу фабрики – предоставление фотографий матраса с обеих сторон и основание.

Наименование: Materlux
Страна/город: Россия

Фабрика Матерлюкс появилась в России в 2002 году как коллаборация с известным итальянским производителем матрасов Matermoll, история которого ведется с 1950 года. Фабрика была основана в подмосковном городе Фрязино. С помощью специалистов из Италии было налажено современное производство и разработаны первые коллекции матрасов с учетом потребностей российского рынка.

Сегодня в ассортименте производителя MaterLux большой выбор современных матрасов от экономичных вариантов до самых элитных. Используются тщательно подобранные материалы и комплектующие европейского производства и итальянские ткани.

Большое внимание уделяется постоянному контролю качества, честности и вниманию к клиентам. Производитель ценит доверие покупателей — наличие смотровой молнии дает возможность убедиться в составе матраса, толщине слоев и качестве материалов. Все матрасы упаковываются в несколько слоев пленки, чтобы каждый матрас дарил только положительные эмоции и здоровый сон.

Бесплатная доставка матрасов в пределах города до подъезда осуществляется транспортной компанией ПЭК с понедельника по пятницу в течение дня.

Данные условия доставки распространяются на матрасы серии Light.

При заказе любого другого матраса Materlux cтоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании.

Стоимость подъема рассчитывается индивидуально.

Срок изготовления матраса БЕЗ смотровой молнии — 1 рабочий день.

Срок изготовления матрасов серий Voyage, Comfort, Standart, Light-Maxi, Light-Soft, Light со смотровой молнией – 3 дня.

Срок изготовления матрасов серий Premium, VIP, Elite, New Elite со смотровой молнией – 1 день.

Срок поставки готовой продукции зависит от города в который осуществляется доставка.

Более подробную информацию по срокам доставки уточняйте у менеджеров нашего интернет-магазина.

Возможно изготовление нестандартных размеров матрасов без предоплаты.

Изменение длины или ширины изделия до 200 см - цена ближайшего большего стандартного размера.
Изменение длины или ширины изделия от 200 до 210 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 10%.
Изменение длины или ширины изделия от 210 до 220 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 20%.
Изменение длины или ширины изделия от 220 см - цена по запросу.

Расчет стоимости круглых матрасов:

• диаметр матраса до 200 см - стоимость ближайшего размера + 25%;
• диаметр матраса до 210 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 30%;
• диаметр матраса до 220 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 35%;
• диаметр матраса до 230 см - стоимость матраса размером 200х200 см + 40%.

Стандартный срок гарантии:

• матрасы — 24 месяца;
• топперы — 12 месяцев;
• защитные чехлы — 6 месяцев.

Расширенный срок гарантии на любой матрас – 5 лет, при покупке и эксплуатации матраса с наматрасником.

Расширенная гарантия начинает действовать после окончания основного гарантийного срока и предоставляет вам дополнительные возможности.
Что она включает:

• бесплатный ремонт при подтвержденном заводском дефекте;
• возможную замену отдельных компонентов (например, наполнителей);
• консультации и помощь даже в спорных или нестандартных случаях.

Возврат и замена изделия не предусмотрены.

Расширенная гарантия распространяется на дефекты пружинных блоков (включая отслойку или расслоение каркаса), дефекты пенообразных наполнителей в беспружинных моделях (латекс, Memory Foam, Natural Foam и другие).

Условия действия расширенной гарантии

Напоминаем: одно из ключевых условий обращения по расширенной гарантии – чистый внешний вид матраса.

Для рассмотрения обращения необходимо:

• наличие вшитой этикетки и документа, подтверждающего покупку;
• изделие чистое, без пятен и загрязнений;
• отсутствие механических повреждений и следов самостоятельного ремонта;
• матрас установлен на подходящее основание (при ширине свыше 120 см обязательно с центральной опорой);
• по запросу фабрики – предоставление фотографий матраса с обеих сторон и основание.

Наименование: Materlux
Страна/город: Россия

Фабрика Матерлюкс появилась в России в 2002 году как коллаборация с известным итальянским производителем матрасов Matermoll, история которого ведется с 1950 года. Фабрика была основана в подмосковном городе Фрязино. С помощью специалистов из Италии было налажено современное производство и разработаны первые коллекции матрасов с учетом потребностей российского рынка.

Сегодня в ассортименте производителя MaterLux большой выбор современных матрасов от экономичных вариантов до самых элитных. Используются тщательно подобранные материалы и комплектующие европейского производства и итальянские ткани.

Большое внимание уделяется постоянному контролю качества, честности и вниманию к клиентам. Производитель ценит доверие покупателей — наличие смотровой молнии дает возможность убедиться в составе матраса, толщине слоев и качестве материалов. Все матрасы упаковываются в несколько слоев пленки, чтобы каждый матрас дарил только положительные эмоции и здоровый сон.